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INDICADO PARA PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS, O SERVIÇO DE SUPORTE REMOTO CONTEMPLA UM ATENDIMENTO PERSONALIZADO, REALIZADO POR PROFISSIONAIS CAPACITADOS, UTILIZANDO AS MELHORES FERRAMENTAS DE DIAGNÓSTICOS DO MERCADO, ASSIM VOCÊ TERÁ TODA SEGURANÇA NO ATENDIMENTO, OU SEJA, SIMPLES, RÁPIDO E SEGURO!

ACESSO: O CLIENTE TEM DIREITO ATÉ 3 (TRÊS) ACESSOS NO MÊS PARA VERIFICAÇÃO E RESOLUÇÃO DO PROBLEMA. O ACESSO É REALIZADO REMOTAMENTE VIA REDE / INTERNET.


OBS.: ANTES DE EFETUAR A SOLICITAÇAO DA CHAMADA TÉCNICA, ENTRE EM CONTATO COM NOSSA EQUIPE PARA REALIZARMOS UMA TRIAGEM DO POSSÍVEL PROBLEMA PARA AVALIARMOS A MELHOR OPÇAO DE SERVIÇO PARA SUA NECESSIDADE.

CONTRATE: ASSIM QUE REALIZAR A SOLICITAÇÃO E RECEBERMOS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, FAREMOS CONTATO PARA O SUPORTE.

MONITORE: VOCÊ ACOMPANHA VISUALIZANDO TODO O ATENDIMENTO. EM NOSSA ÁREA DO CLIENTE VOCÊ TEM ACESSO AS INFORMAÇÕES DE TODOS OS SEUS ATENDIMENTOS.

. : SERVIÇOS

- INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE SOFTWARES;
- INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÕES DE IMPRESSORAS E OUTROS PERIFÉRICOS;
- SERVIDORES DE REDE: ADMINISTRAÇÃO, INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE SERVIDORES;
- BACKUP: CONFIGURAÇÃO E RESTAURAÇÃO DE BACKUP;

- INTERNET: CONFIGURAÇÃO DE MODENS, ROTEADORES, FIREWALL, ETC;
- OTIMIZAÇÃO DE COMPUTADORES PARA MELHORIA DE DESEMPENHO;
- CONFIGURAÇÃO DE CONTAS DE E-MAIL NO OUTLOOK, MAIL, THUNDERBIRD, ENTRE OUTROS;
- VERIFICAÇÃO DE SEGURANÇA PARA ACESSO A BANCOS E PAGAMENTOS ONLINE;
- CONFIGURAÇÃO DE BACKUP EM HD EXTERNO, PENDRIVE, SERVIDORES OU EM NUVEM;
- RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS NA CONECTIVIDADE SOCIAL;
- COMPARTILHAMENTO DE IMPRESSORAS E PASTAS EM REDE;
- REMOÇÃO DE VÍRUS, MALWARE, ADWARE, POP-UPS, ENTRE OUTROS;
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